O nás a kontakt

Kdo web vydává, z čeho se financuje, jak nám nahlásíte chybu a co naopak neřešíme.

Proč tenhle web vznikl

Na dotaz „online casina bez ověření identity“ dnes internet odpovídá dvěma způsoby. Buď seznamem provozovatelů, kteří ověření „nevyžadují“ — a tedy nemají licenci — nebo výkladem o tom, proč je ověření důležité. Ani jedno nepomůže člověku, který se ověřit chtěl a nepovedlo se mu to.

Přitom je jich hodně a příčiny bývají banální: chybějící háček ve jméně, změna příjmení po svatbě, propadlý doklad, ověřovací převod z účtu partnera. Tenhle web obsluhuje právě je. Vedle výkladu vede žebříček deseti zahraničních kasin, jejichž podmínky sledujeme — ne jako náhradu za ověření, ale jako srovnání nabídek, u kterých jsme prošli bonusové podmínky.

Jak pracujeme

Pořadí v žebříčku určuje veřejná metodika — pět kritérií s pevnými vahami, stejný postup u každé značky. Údaje o bonusech a podmínkách protočení přepisujeme z podmínek provozovatele; co nemáme doložené, na web nepíšeme, a tam, kde by čtenář čekal číslo, raději vysvětlíme, proč tam není.

Každou obsahovou změnu zapisujeme s datem a věcným popisem do deníku změn na úvodní stránce. Samotné posunutí data bez zásahu do obsahu považujeme za klamání čtenáře.

Z čeho se web financuje

Odkazy na kasina jsou partnerské — z registrací nám plyne provize. Vás to nestojí nic navíc, na výši bonusu ani na jeho podmínkách se tím nic nemění a pořadí v žebříčku se u nás koupit nedá. Upozornění na to je i přímo nad žebříčkem, ne schované v patičce.

Kontakt

Pište na info@{{DOMAIN}} (schránka se aktivuje spolu s doménou). Odpovídáme do pěti pracovních dnů. Korespondenční adresa je uvedená níž a v patičce každé stránky.

Jak nahlásit nesrovnalost

Nejužitečnější zprávy jsou konkrétní. Napište nám:

• o které kasino jde a kde na našem webu je údaj uvedený,
• co nesedí — jiná výše bonusu, jiná lhůta na protočení, změněné podmínky výběru,
• odkdy to platí, pokud to víte, a ideálně snímek obrazovky s datem.

Každé hlášení prověříme u zdroje. Když se potvrdí, opravíme údaj a zapíšeme změnu do deníku i s popisem toho, co se změnilo — aby bylo dohledatelné, co jste na stránce viděli dřív.

Provozovatel

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora kasin a nemáme přístup k vašemu hráčskému účtu. Neumíme za vás vyřídit ověření totožnosti ani urychlit výplatu — postup, který má smysl zkusit, popisujeme v sekci Když nefunguje žádná cesta. Spory o výplatu řešte nejdřív přímo s provozovatelem; kroky rozebíráme v článku o nedoporučovaných kasinech.

Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství a nezprostředkováváme registraci u žádného provozovatele. Nejsme ani poradna pro problémové hráče — pokud hledáte pomoc, obraťte se na kontakty, které jsme ověřili.